Tại shber, quyền riêng tư của bạn không phải là một cam kết hình thức — mà là một nguyên tắc kỹ thuật được triển khai từ ngày đầu tiên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
shber chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được thông báo. Không thu thập dữ liệu dư thừa hay "đề phòng" cho các mục đích chưa xác định.
Dữ liệu được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ. Mật khẩu được băm một chiều — ngay nhân viên kỹ thuật shber cũng không thể đọc được.
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và nhu cầu vận hành. Dữ liệu hết hạn được xóa theo quy trình tự động có kiểm soát.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. shber cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong 30 ngày làm việc.
shber thông báo rõ ràng khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu. Không có điều khoản ẩn hay xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã cam kết trong chính sách này.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi shber — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ shber.co. Chính sách áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà shber thu thập, lưu trữ, xử lý hoặc truyền tải liên quan đến:
Chính sách này không áp dụng với các website bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng shber. shber không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
Luật áp dụng: Chính sách này tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng năm 2015, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ shber, bạn cung cấp các thông tin sau:
2.2 Dữ liệu thu thập tự động: Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, shber tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi điều hướng và thông tin cookie. Dữ liệu này được thu thập để đảm bảo an ninh và nâng cao trải nghiệm người dùng.
2.3 Dữ liệu giao dịch: shber lưu lại toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả — phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền.
Lưu ý quan trọng: shber không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Tất cả thanh toán thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS. shber không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ.
shber sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau — mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
shber cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, shber xử lý thông tin của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
Cam kết cốt lõi: shber tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Điều này không có ngoại lệ.
shber chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hạn chế sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ shber đều phải ký thỏa thuận bảo mật và cam kết sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
shber đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật. Các biện pháp hiện đang áp dụng bao gồm:
Sự cố bảo mật: Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, shber cam kết thông báo cho Thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
shber sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của shber.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu shber đang lưu giữ về bạn:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu shber đang lưu về bạn, trong định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp — hiệu lực ngay lập tức.
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét đang diễn ra.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ shber qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. shber cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
shber chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể:
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên, dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa trong vòng 90 ngày. Dữ liệu được xóa theo quy trình có kiểm soát và không thể khôi phục sau khi hoàn tất.
⚠ Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ shber không dành cho người dưới 18 tuổi. shber không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, shber sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
shber áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trước khi cho phép nạp tiền lần đầu. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em có thể đang sử dụng dịch vụ shber hãy liên hệ ngay qua live chat hoặc email [email protected] để shber xử lý khẩn cấp.
shber có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi phiên bản đều có ngày hiệu lực ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, shber sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shber sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách được cập nhật. shber khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với shber qua:
Bộ phận chuyên trách: shber có Bộ phận Bảo mật Dữ liệu chuyên trách, chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ chính sách và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Mọi phản hồi từ bộ phận này được cam kết xử lý trong thời hạn quy định.
Mã hóa 256-bit toàn bộ kết nối người dùng
Chứng nhận quản lý bảo mật thông tin quốc tế
Chuẩn bảo mật thanh toán thẻ quốc tế
Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ
Với hệ thống bảo mật đạt chuẩn ISO 27001 và cam kết không bán dữ liệu, bạn có thể tận hưởng casino, đá gà, nổ hũ và cá cược bóng đá tại shber với sự an tâm hoàn toàn.